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Como criar uma plataforma digital em 2021

Daniela
set 22, 2021 Plataforma de E-commerce 0 Comentários
Como criar uma plataforma digital

O ano é 2021 e as buscas para o termo Como criar uma plataforma digital cresceram absurdamente de acordo com a ferramenta Google Trends.

A necessidade de tornar os negócios físicos em digitais com urgência, a vontade de empreender online e as oportunidades de tirar algumas ideias da gaveta para finalmente colocar em prática foram os responsáveis por esse crescimento.

Mas antes de saber o “como”, é necessário entender o “que” é uma plataforma digital. Vamos a isso?

O que é uma plataforma digital

Plataforma digital é um modelo de negócios que funciona através de tecnologia. É um ambiente online que faz a conexão entre quem produz e quem consome, ou seja, é muito além de uma relação de compra e venda.

E é muito comum a confusão entre plataforma digital e plataforma de e-commerce. Uma plataforma de e-commerce é um modelo de negócios para venda online de produtos e serviços, e uma plataforma digital pode ser:

  • Um blog;
  • Um aplicativo de transportes (Uber);
  • Um aplicativo de mensagens (Whatsapp);
  • Uma plataforma de aulas online (Udemy);
  • O aplicativo ou site de acesso ao seu banco;
  • Um site de reservas de hotel, etc etc.

Conseguimos ver aqui a diferença? 😊

Então quando você está pesquisando sobre como criar uma plataforma digital, o melhor mesmo é refinar mais a sua busca, para o Google te compreender melhor.  Você pode pesquisar por exemplo:

  • Como criar uma plataforma de loja virtual?
  • Como criar um aplicativo de jogos?
  • Como criar um site de vídeo aulas online?

E por aí vai… Quanto mais assertiva for a sua busca, um melhor resultado o Google (ou outro buscador qualquer) vai te mostrar.

Aproveito para deixar como dica esse artigo do Neil Patel que é bem completo e fala sobre plataformas digitais. O Neil Patel é conhecido como o guru do marketing digital (mais um profissional para seguir e aprender!).


Você quer começar um e-commerce e não sabe bem por onde? Nós indicamos o Curso de E-commerce “Como vender online começando um e-commerce do Zero.” Dá uma espiadinha no conteúdo!


Como criar uma plataforma digital

Então dito tudo isso, é primeiro necessário que você saiba qual tipo de negócio online é o que você deseja investir.

Eu vou aqui assumir que a sua busca se refere a uma plataforma de e-commerce, também chamada de plataforma de loja virtual ou de loja online. (Que é a nossa praia! 😉)

Para saber como criar uma plataforma digital de comércio eletrônico, siga os passos:

1- Pesquise sobre o negócio em si, não apenas sobre como criar uma plataforma digital

Faça pesquisas sobre comércio eletrônico e sobre o setor no qual você deseja atuar. Sim, não basta conhecer apenas a plataforma, ela é só uma canal de vendas. Veja em nosso blog, por exemplo, vários materiais auxiliares, e em nosso canal do Youtube, e em todo o material que você dispõe na internet, inclusive gratuito! Há também nosso E-book e Curso online.

Entenda sobre os produtos a serem vendidos online, a logística, os impostos, o público-alvo e marketing online.

2- Pesquise as plataformas que se encaixam no seu negócio

Depois que você decidir o que vai vender, como e para quem vender, é tempo de pesquisar as plataformas de lojas virtuais que podem suprir as necessidades da sua empresa.

Aqui eu recomendo fortemente que dê atenção a esse material, no qual falamos sobre as funcionalidades essenciais que uma plataforma deve oferecer, e sobre alguns cuidados a serem tidos na hora da escolha.

Lembre de analisar com calma para tomar a decisão mais acertada nas necessidades do seu negócio online. Lembra daquele ditado popular “o barato sai caro“? Pois bem, isso acontece frequentemente com a criação de plataformas digitais.

3- Contratos com meios de pagamento, transportadoras e afins

É de responsabilidade do empresário fazer os contratos e parcerias com todas as empresas que vão fazer parte do e-commerce. É preciso contrato com as transportadoras que vão entregar os produtos, se esse for o caso, com os meios de pagamento a serem utilizados na plataforma.

Com marketplaces, ERP que for integrado, e mais todos os parceiros que a loja online terá.

4- Comece os cadastros e dê vida a sua loja virtual

E aqui não vamos falar somente de cadastrar produtos, não! Há muitas páginas e cadastros a serem feitos:

  • Layout do site;
  • Páginas de Quem somos, Contatos, Política de Provacidade, Política de entrega, Política de devoluções e trocas, etc;
  • Cadastros de produtos: com muitas fotos de boa qualidade, descrição top, com todas as informações sobre o produto, curiosidades, etc…
  • Integrações com os meios de pagamento, transportadoras e demais.

5- Hora de estar online

Com tudo feito e revisado, sua loja online está pronta para ir ao ar e começar a ter visitas.

O domínio do seu site será ativado, e depois será ativado também o protocolo de segurança (https). E voilà!


O domínio do site é o endereço online. Por exemplo “www.ebraun.com.br”. O domínio precisa ser comprado, em sites como o Registrobr, e pago anualmente. Vai depender da plataforma escolhida ter o domínio incluso no pacote da contratação ou não.


Digitalizar é preciso

Não é necessário frisar a importância de sermos digitais, os fatos da atualidade estão fazendo isso com louvor.

O mundo muda com uma rapidez incrível, e precisamos estar preparados com negócios online que satisfaçam os desejos e necessidades das pessoas. Digitalizar é sobre usar a tecnologia, mas com o foco total nas pessoas e no que elas estão buscando.

Ficou com dúvidas, ou está ansioso para começar sua loja virtual? Baixe nosso ebook gratuito sobre “Como vender na loja virtual“:

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Daniela Lovatto

Graduada em Gestão Comercial e MBA em Digital Business, é apaixonada pelo mundo dos negócios digitais. Sempre estudando o consumidor e compreendendo como vender mais no e-commerce. Empreendedora, como não poderia deixar de ser! Linkedin: https://www.linkedin.com/in/daniela-lovatto/

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